こころタウン

境界性パーソナリティ障害の人と付き合うかたの心をケアするブログです。ぜひコメント欄見ていって下さいね。

困ったときのトラブル相談窓口

   

 
ジンです。

このブログを見に来てくれる人の中には

身近な人に暴言を吐かれたり、暴力的な行動や自傷を目の当たりにしたり

怖い思いをされたことのある方も多いと思います。

私がメールなどでお話をうかがう中にも、危機感を感じるケースがあります。

 

 

今回は、様々なトラブルが起きた時に知っておいてほしい相談窓口について情報提供します。

特に心の病気と関係ない人でも何かあった時に役立つかもしれません。

 

 

 

 
【こんな事に悩んでいませんか】

・パートナーに脅迫じみたことを言われる

・パートナーに金銭を要求される

・パートナーから暴力を受けた

・パートナーに友人との交際を制限される

・パートナーに行動を制限される

・配偶者が家出したまま帰ってこない

・もしかしたら自分はDVを受けているかもと思う

・不倫相手に別れたいと言うと「家庭を壊す」と脅される

・彼氏がストーカーになってしまいそう

・友人や職場の人から嫌がらせをうけている

 

普段の生活で事件の発生には至っていないけれど

このような心配事や不安がある場合

「警察総合相談室」に電話すると相談を受け付けてもらえます。

 

 

警察相談専用電話(全国共通)

#9110

 

平日 午前8:30~午後5:15

土日祝 受付時間は各相談室による

電話をかけた地域を管轄する都道府県警察本部の相談室につながります。

 

 

 

・普段の生活上のトラブル

・生活上の安全や平穏にかかわる悩み事

など急を要さない相談に乗ってくれる窓口です。

相談者のプライバシーや心情に配慮して対応してくれるとの事です。

 

 

 

 
【110番との違い】

110番 →→ 今すぐ駆けつけてほしい時。緊急の事件や事故を受け付ける番号

#9110番 →→ 急を要さない相談を受け付けている番号

 

 

 

【問題解決のための対応】

電話をかけるとこのような対応を貰えます。

・相談者への防犯指導

・相手への対応方法のアドバイス

・相手への指導や警告

・他機関の紹介(女性相談センターや法テラスなど)

 

あくまで相談した人の意思を尊重しながら、解決に向けて対応してくれます。

実際にはあまり良い対応をしてくれなかったというケースも稀にあるようですが、

暴力・脅迫などはトラブルが深刻化する前に相談しておいたほうがいいです。

 

 

 

他にも様々な相談機関がありますが、

このブログに寄せられるお悩みにはエスカレートすると警察への相談が必要になるものも多いので(脅し・DV(精神的なものも)・暴力など)

この番号を案内することにしました。

どこに相談したら良いのかわからない場合も

この窓口に電話するとあなたに合った専門機関を教えてもらうことができます。

電話以外でも、警察署に直接行けば

生活相談課というところで生活上の相談を受け付けてもらえます。

 

 

 

 

 

 

時々「脅されたりするけれど、機関に相談するまでのことでは無いんです」

などと言ってくる人もいますが

何かあってからでは遅いです。

 

脅されたり貶されたりという事に慣れてしまうと

「私にも悪いところがある」とか「彼はトラブルを起こした後にやさしくなりました」などと言う人も居ますが

傷つけられるあなたは何も悪くないし、

大きなトラブルを起こした後にやさしくなるのはDVの典型的なサイクルです。

 

 

 

あなたが「ここまでしないだろう」と思うことを平然とやってのける人も居ますし

思わぬトラブルに突然巻き込まれてしまうことだってあります。

あなたの状況を一番良く知っているのはあなた自身で

あなたの身を一番に守れるのもあなただということを覚えておいてください。

私はこのブログでよく「あなたを応援します」と話していますが

向き合っているお相手の目に余る言動を盲信してまで、関係を成就してほしいとは思っていません。

 

 

私が応援しているのはあなた自身の幸せです。

 

 

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